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公众数字可以玩得很好,也可以服务得很好。

作者:admin 日期:2019-11-20 分类:19pri8

原标题:公众数字可以玩得很好,也可以吃得很好。

目前餐饮企业接触用户的渠道数不胜数,微信公众号就是其中之一。食品公司希望消费者知道的几乎所有信息,包括企业品牌、食谱、优惠活动等。,可以通过微信公众号显示。那么,餐饮企业应该如何利用公开号码来加强与消费者的联系,从而获取利润呢?

这不是找到一个地点,先问三个问题,然后准确覆盖观众的问题

从早期的微博、微信、点达五代,到近年来的直播平台和短视频平台,不难发现消费者越来越接受新事物。餐饮企业需要跟上大众的步伐,真正给品牌带来效益。大多数时候,他们需要玩新把戏,公开号码的操作也是如此。

首先,餐饮企业运营公众号码时应考虑三个问题:看什么?给谁?谁会看?

首先,你在看什么?需要明确的是,公众号码作为帮助餐饮企业发展的工具,必须以品牌定位为基础。这也意味着运行一个公共号码相当于运行自己的品牌,所以所有与品牌相关的信息都可以被消费者看到。

餐饮企业公开号码中的品牌相关产品内容被揭示出来:这也是大众意义上基于品牌定位的内容定位。只有找到自己的内容定位,才能输出好的内容来吸引公众。

图: 蘢吟村上照片:尹福村上

其次,对谁?公开号码是品牌推广的一个分支,所有公开号码的大多数粉丝实际上都是品牌本身的顾客。公开号码的内容是向这些顾客展示,让他们更多地了解品牌,从而提高再购买率,增强粘性。

最后,谁来看?不管有多少粉丝,高强度的活动对餐馆来说确实是最有价值的。毕竟,餐饮企业运营的公众号码也是为了与消费者沟通,因此相关性很强。根据活动程度,餐厅还可以找到真正忠于品牌的消费者,然后分析这部分群体的品牌受众特征,有效地“流失和修复顾客”

扫描代码,替换资源,修复公共号码,添加粉末

提高商场回购率和实现公共编号排水的前提是先连续添加粉末。

目前,市场上最常见的方法是扫描代码。今天,一些餐馆服务员给顾客提供小吃来扫描代码并注意公共号码。

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有些人沉默不语。消费者扫描微信支付码后,该链接关注公共号码,消费者再次支付。

餐饮企业公共编号中的店铺设置订购和查看

目前,一些餐厅可以通过微信公众号自动点餐,以节省等待时间。在这种形式下,消费者不能不注意。

在公开号码的最初推广过程中,粉末是通过内部和外部的合作添加的,即在商店中安装二维码,以允许顾客扫描代码并输入公开号码来订购食品,同时还要求内部工作人员转发公开号码的物品。

图: 蘢吟村上照片:尹福村上

除了扫描代码,这也是与相同类型的公共号码交换建议的常见方式。同时,还可以结合一些线下企业进行资源交换匹配,进行跨境全网营销。

提高活动水平,实现粉丝转型

改善活动和实现在线风扇转换也是非常关键的目标,这并不容易实现。

一般来说,通过营销活动增加活动是企业的一种常见方式。因为从顾客的角度来看,每当有值得庆祝的重大热点事件时,注意力肯定不会少。

吃、喝、玩是公众庆祝的重要方式。因此,每次有热点事件时,许多食品公司都会将带有热点事件标签的活动内容推到公共号码上。我们应该善于充分利用节日来促进营销,也就是说,在关键节日发布网上和网下活动。

例如,在春节期间,人们会送红包。为了迎合公众的习惯,可以举行红包活动。在网上,通过公开号码发布游戏来吸引公众的注意力并提高他们的活动。在线下,让顾客在商店里收集在线游戏赢得的奖品。到达商店后,顾客也可以参加商店的活动,同时,顾客可以将活动照片上传到公开号码的后台。

图: 蘢吟村上照片:尹福村上

在线路上和线路外形成闭环

通过在线公共号码为商店排水,并从商店到公共号码,添加粉末到公共号码。这样就形成了一个闭环,给顾客一种多维的活动体验,这不仅实现了粉丝的转变,也增加了品牌与顾客之间的粘性。

餐饮企业除了通过热点营销提升活动来实现粉丝转型之外,还可以培养粉丝的活动,这需要有规律的运作模式。

一个人的习惯被磨砺了很长时间。如果一家餐馆想让顾客养成阅读公共号码和留言互动的习惯,就需要在早期阶段进行诱导,并且必须定期诱导,例如在某个时间节点发起优惠活动。从长远来看,当顾客对这个时间节点形成条件反应时,餐厅也有固定的忠诚度粉末,转变自然变得简单。

图: 蘢吟村上返回搜狐,查看更多照片:村上春树回到搜狐看更多

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